Die Entdeckung des kommunikativen Alltags

Am 8. März 2010 gab Institutsleiter Dr. Guido Wolf dem „management-radio“ ein Interview, das über das Internet verfügbar ist. Aufgezeigt wird, weshalb die üblichen Ansätze zur internen Kommunikation so oft scheitern: Die „Kommunikations-Macher“ übersehen immer noch allzu häufig den kommunikativen Alltag der Mitarbeiter und Führungskräfte in der Organisation, der geprägt ist von Besprechungen, Telefonaten, Mails, Abstimmungen, Koordinations-Meetings und so fort. Diese „Prozesskommunikation“ aber findet statt, ohne dass angemessene Werkzeuge zu ihrem Management wirksam implementiert wären. Mit dem Lösungsansatz „Business Discourse“ bietet conex ein praxisbewährtes Instrumentarium, das für jede Form interner Kommunikation anwendbar ist. Zum Interview auf www.management-radio.de geht es hier.